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Paypal
5
J'essaye d'acheter des billets mais Paypal me dit de "retourner au détaillant et choisir un autre moyen de payer"
Quels frais engagerai-je en tant qu'acheteur?
Est-ce que vous avez une liste d'attente?
Est-ce que je peux changer mon compte Paypal une fois que j'ai acheté des billets?
J'essaye d'acheter des billets et le site web Twickets a affiché le code d'erreur 5
Livraison
16
Mon vendeur n'a pas encore posté les billets
Le numéro de suivi fourni par mon vendeur est faux
Mon vendeur ne m'a pas rencontré pour me passer les billets
Mon vendeur n'a pas encore déposé les billets
Mon vendeur n'a jamais posté les billets
Voir l'ensemble des 16 articles
Annulation
5
Je ne veux plus/n'ai plus besoin des billets que j'ai achetés
J'ai acheté les billets par accident
Mon vendeur n'a pas les billets en sa possession
Mon vendeur m'a envoyé les billets par e-mail, mais il les a annoncés comme billets papiers. Je veux un remboursement.
L'événement pour lequel j'ai acheté des billets a été annulé
Question sur une annonce
5
Dois-je acheter tous les billets dans une annonce?
Quand je clique sur acheter, on me dit «désolé, ces billets sont en train d'être commandés par un autre acheteur»
Est-ce que je peux contacter le vendeur avant d'acheter des billets?
Il y a des billets mis en vente pour plus que la valeur faciale
Je ne peux pas voir les détails sur les places dans une annonce
Problème avec les billets
3
Comment sais-je que les billets que j'ai achetés sont valides?
On m'a refusé l'entrée avec les billets que j'ai achetés sur Twickets
Les billets que j'ai reçus ne sont pas conformes à la description
Vendre
Paypal
7
Pourquoi ai-je payé des frais à Twickets?
J'ai reçu moins que j'attendais pour la vente de mes billets
Je n'ai pas reçu le paiement pour la vente de mes billets
J'essaye de vendre mes billets mais Paypal me dit de «retourner au détaillant et choisissez une autre mode de paiement»
Pour combien de temps le paiement sera-t-il en attente dans Paypal?
Voir l'ensemble des 7 articles
Livraison
8
J'ai posté les billets mais je n'ai pas de numéro de suivi
J'ai rencontré l'acheteur pour lui donner les billets au lieu de les avoir postés
J'ai vendu des billets par erreur que je n'ai pas encore reçus du distributeur original
J'ai déposé les billets mais je n'en ai pas reçu une confirmation
L'acheteur ne me rencontrera pas au lieu et à l'heure annoncés
Voir l'ensemble des 8 articles
Annulation
7
J'ai mis en vente mes billets incorrectement et ils se sont vendus
L'événement pour lequel j'ai vendu des billets a été annulé
Mes billets sur Twickets se sont vendus, mais ils ne sont plus disponibles à la vente
Je n'ai pas encore reçu les billets du distributeur original, donc il faut que j'annule la vente
L'acheteur ne me rencontrera pas au lieu et à l'heure annoncés, donc il faut que j'annule la vente
Voir l'ensemble des 7 articles
Mise en Vente de vos Billets
10
Je ne veux pas vendre tous mes billets mais ils sont tous dans le même fichier e-ticket.
Est-ce que je peux mettre en vente des billets que je n'ai pas encore reçus du distributeur original?
Je ne trouve pas le bon événement pour mes billets
J'essaye de mettre des billets en vente et le site web Twickets a affiché le code d'erreur 6
J'ai soumis mon annonce avec de faux détails
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Généralités
10
La date d'un événement pour lequel j'ai vendu des billets a changé / été reportée
Quels sont les consignes de sécurité pour Rendez-Vous?
Quels frais engagerai-je en tant que vendeur?
Pourquoi dois-je partage mon numéro de portable et mon adresse e-mail avec mon acheteur ou vendeur?
Comment sais-je que je n'ai pas vendu mes billets à un arnaqueur?
Voir l'ensemble des 10 articles
Compte
Généralités
5
Je ne reçois pas le lien pour réinitialiser le mot de passe
Je reçois un lien pour réinitialiser le mot de passe mais il ne me permet pas de changer mon mot de passe
Comment puis-je changer l'adresse e-mail de mon compte?
Je ne trouve pas la commande dans mes billets achetés
Il me faut qu'une autre confirmation d'achat me soit envoyée
Alertes
4
Comment puis-je annuler mes alertes?
Comment puis-je programmer les notifications push sur mon portable?
Je reçois des alertes pour des billets auxquels je ne m'intéresse pas
Est-il possible de recevoir les notifications push et non pas les alertes e-mail?
À propos de nous
10
Qui est derrière Twickets?
Twickets est-elle une SARL?
Où puis-je trouver les conditions générales de Twickets?
À qui puis-je parler au sujet d'une possibilité de carrière?
Qui puis-je contacter au sujet d'une possibilité médiatique ou commerciale?
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