Si votre acheteur n'est pas disposé à vous rencontrer au lieu et à l'heure que vous avez choisis au moment de la mise en vente, veuillez essayer de prendre des arrangements alternatifs qui conviennent à tous. Si vous n'arrivez pas à le faire, vous avez le droit de refuser de rembourser à l'acheteur, car il n'aurait pas dû acheter les billets s'il ne pouvait pas vous rencontrer au lieu et à l'heure annoncés.

Si vous ne pouvez pas rencontrer l'acheteur, mais vous préféreriez vendre les billets à quelqu'un qui peut en profiter, veuillez ne rembourser à votre acheteur que le coût des billets via la transaction originale sur Paypal (n'incluez pas les frais de l'acheteur). Puis vous pouvez remettre les billets en vente de la même façon qu'avant.