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Paypal
5
Ich habe versucht Tickets zu kaufen, aber PayPal zeigt an: „Kehren Sie zum Händler zurück und wählen Sie eine andere Zahlungsmöglichkeit“
Welche Gebühren anfallen für die Käufer?
Haben Sie eine Warteliste?
Kann ich mein Paypal-Konto ändern, nachdem ich Tickets gekauft habe?
Ich versuche Tickets zu kaufen, und die Twickets Website hat "Fehlercode 5" angezeigt
Lieferung
15
Mein Verkäufer hat die Tickets noch nicht gepostet
Die Sendungsverfolgungsnummer, die der Verkäufer angegeben hat ist falsch
Mein Verkäufer traf mich nicht an, um die Tickets zu übergeben
Mein Verkäufer hat die Tickets noch nicht abgesetzt
Mein Verkäufer sendete nie die Tickets
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Stornierung
5
Ich wolle/brauche nicht mehr die Tickets, die ich gekauft habe
Ich habe aus Versehen Tickets gekauft
Mein Verkäufer hat nicht die Tickets in seinem Besitz
Mein Verkäufer hat mir die Tickets gemailt, aber er hat sie als Papiertickets aufgelistet. Ich will eine Erstattung.
Die Veranstaltung, für die ich Tickets gekauft habe, wurde storniert
Frage über eine Auflistung
5
Muss ich alle Tickets in einem Angebot kaufen?
Wenn ich auf Kaufen klicken, meint es "Entschuldigung, ein anderer Käufer reserviert derzeit diese Tickets"
Kann ich den Verkäufer kontaktieren, bevor ich einige Tickets kaufen?
Es gibt Tickets, die über dem Nennwert aufgelistet sind
Ich kann nicht die Sitzplatzinformationen einer Auflistung sehen
Problem mit Tickets
3
Wie weiß ich, dass die Tickets, die ich gekauft habe, gültig sind?
Mir wurde der Einlass mit den Tickets, die ich über Twickets gekauft habe bei einer Veranstaltung verweigert.
Die Tickets, die ich bekommen habe, sind nicht als beschrieben
Verkaufen
Paypal
7
Wieso habe ich eine Gebühr an Twickets bezahlt?
Ich habe weniger als erwartet für das Verkauf meiner Tickets bekommen
Ich habe keine Zahlung für das Verkauf meiner Tickets erhalten
Ich versuche Tickets zu verkaufen, aber Paypal mir sagt, "zum Anbieter zurückzukehren und eine andere Zahlungsmethode zu wählen"
Wie lange steht die Zahlung in Paypal aus?
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Lieferung
8
Ich habe die Tickets abgeschickt, aber keine Sendungsverfolgungsnummer erhalten
Ich habe den Käufer getroffen, um die Tickets zu übergeben, statt sie zu posten.
Durch ein Versehen habe ich Tickets verkauft, die ich von meinem ursprünglichen Tickethändler noch nicht erhalten habe
Ich habe die Tickets abgesetzt, aber ich habe keine Bestätigung davon erhalten
Der Käufer wird mich am angekündigten Ort und Zeitpunkt nicht treffen
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Stornierung
7
Ich habe meine Tickets falsch in den Angeboten aufgeführt und sie wurden verkauft
Die Veranstaltung, für die ich Tickets verkauft habe, wurde storniert
Meine Tickets auf Twickets wurden verkauft, aber sie sind nicht mehr verfügbar zum Verkauf
Ich habe die Tickets vom ursprünglichen Tickethändler noch nicht erhalten, also brauche ich den Verkauf zu stornieren
Der Käufer wird mich am angekündigten Ort und Zeitpunkt nicht treffen, also brauche ich den Verkauf zu stornieren
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Ihre Tickets Auflisten
10
Ich will nicht alle meine Tickets zu verkaufen, aber sie sind in der gleichen e-Ticket Datei
Kann ich Tickets auflisten, die ich vom ursprünglichen Tickethändler noch nicht erhalten habe?
Ich kann die rechte Veranstaltung für meine Tickets nicht finden
Ich habe versucht Tickets anzubieten und die Twickets Website hat Fehlercode 6 angezeigt.
Ich habe meine Tickets mit falschen Details aufgelistet
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Auftragsbestätigung
9
Warum muss ich meine Auftragsbestätigung senden?
Welche Arten von Dokumenten kann ich senden?
Ich habe meine Auftragsbestätigung nicht – was soll ich tun?
Wie bewahren Sie die Auftragsbestätigung sicher auf?
Wer kann meine Auftragsbestätigung sehen?
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Diverses
10
Das Datum einer Veranstaltung für die ich Tickets verkauft habe hat sich geändert/ wurde verschoben
Was sind die Sicherheitsrichtlinien für Meet-Up?
Welche Gebühren anfallen für die Verkäufer?
Warum muss ich meine Handynummer und E-Mailadresse mit meinem Käufer oder Verkäufer teilen?
Wie weiß ich, dass ich meine Tickets einem Schlepper nicht verkauft habe?
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Konto
Diverses
5
Ich bekomme keinen Link für die Passwortzurücksetzung
Ich bekomme einen Link für die Passwortzurücksetzung, aber er lässt mich nicht mein Passwort ändern.
Wie kann ich die E-Mailadresse meines Kontos ändern?
Ich kann die Bestellung nicht in meinen gekauften Tickets finden
Ich brauche, dass Sie an mich eine andere Kaufbestätigung senden
Alarme
4
Wie schalte ich meine Benachrichtigungen aus?
Wie kann ich Push-Mitteilungen auf meinem Handy einstellen?
Ich bekomme Alarme für Tickets, die mich nicht interessieren
Ist es möglich, nur Push-Mitteilungen und keine E-Mail-Alarme zu bekommen?
Über Uns
10
Wer steckt hinter Twickets?
Ist Twickets eine Aktiengesellschaft?
Wo kann ich die Geschäftsbedingungen von Twickets finden?
Mit wem spreche ich über Karrierechancen?
Wen kontaktiere ich über eine Medien- oder Geschäftsmöglichkeit?
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