Wenn die Tickets nicht als beschrieben auf der Auflistung sind (e-Tickets anstelle Papiertickets), haben Sie das Anrecht auf eine vollständige Erstattung. Bitte wenden Sie sich an Ihren Verkäufer, und bitten Sie ihn, Ihnen eine vollständige Erstattung per Paypal anzubieten. Sie müssen die Tickets nicht nutzen, da Sie das Anrecht auf eine Erstattung verloren würden.

Wenn Ihr Verkäufer keine Erstattung anbietet, bitte melden Sie ein Problem mit diesem Einkauf in Ihrem Paypal-Konto so schnell wie möglich. Paypal ist unser Transaktionspartner und wir veranlassen die Rückannahme der Zahlungen per sie. Umreißen Sie genau, was passiert ist, und sie werden untersuchen den Verkäufer in der Absicht, Ihnen zu erstatten.

Wenn Sie Probleme mit dem Paypal-Konflikt haben, bitte wenden Sie sich an unser Kundendienstteam mit Ihrer Paypal-Bearbeitungsnummer und wir werden Paypal im Prozess unterstützen, sodass es so schnell wie möglich gelöst wird.

Noch einmal müssen Sie die Tickets nicht nutzen, da Sie das Anrecht auf eine Erstattung verloren würden.