Wenn Sie eine Fehlermeldung bekommen, die "Ungültige Anfrage, bitte versuchen Sie es erneut" lautet, bitte warten Sie 5 Minuten oder so und dann fordern Sie einen anderen Link für die Passwortzurücksetzung an. Sie müssen sicher stellen, dass Sie den Link von der letzten E-Mail nutzen, die Sie bekommen haben. Wenn Sie einen alten Link nutzen, wird der Link verfallen sein und würden Sie eine "Ungültige Anfrage" bekommen. 


If you are receiving an error message that states "invalid request, please try again", please wait for 5 minutes or so and then request another reset password link. You will need to make sure that you use the link in the most recent email that is sent to you. If you use an old link, the link will have expired and you would receive an "invalid request".