Genau genommen fordern wir an, dass Verkäufer nicht die Tickets auflisten, die sie vom ursprünglichen Einzelhändler noch nicht erhalten haben.* Wenn Sie gern warten werden, bis dass der Verkäufer die Tickets erhalten hat, ist das nicht ein Problem. Sie haben noch das Anrecht auf Käuferschutz, wenn der Verkäufer die Tickets zeitgerecht für die Veranstaltung nicht liefert. Der Verkäufer muss die Tickets liefern, sobald er sie erhalten hat.


Wenn Sie lieber nicht warten, bis dass Ihr Verkäufer die Tickets erhalten hat, haben Sie das Anrecht auf eine vollständige Erstattung. Bitte wenden Sie sich direkt an ihn, und bitten Sie ihn, eine Erstattung per Paypal so schnell wie möglich anzubieten. Wenn er nicht so macht, bitte wenden Sie sich an unser Kundendienstteam und wir werden weitere Maßnahmen ergreifen.


*ausschließlich bestimmter Partnerveranstaltungen